Politique de confidentialité et de Protection des renseignements personnels

Introduction


Chez Qosma Informatique Inc, nous avons coeur la confidentialité de nos clients. Nous voulons que nos clients se sentent en confiance et en sécurité et c'est l'objectif de cette politique de protection de la vie privée et des informations personnelles. Nous avons donc désigné une personne responsable du respect de notre politique de confidentialité.


Collecte et utilisation des données personnelles


La connaissance et le consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, sauf lorsque la loi l'exige ou le permet. Nous fournir vos informations personnelles est toujours votre choix. Cependant, votre décision de ne pas fournir certaines informations peut limiter notre capacité à vous fournir nos produits ou services. Nous ne vous demanderons pas de consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation d'informations comme condition à la fourniture d'un produit ou d'un service, sauf dans la mesure nécessaire pour pouvoir fournir le produit ou le service.

Les informations personnelles collectées seront limitées aux détails nécessaires aux fins identifiées par nous. Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant en personne, par téléphone ou en correspondant avec vous par courrier, télécopie ou Internet.

Les informations personnelles ne peuvent être utilisées ou divulguées que dans le but pour lequel elles ont été collectées, sauf si vous y avez consenti autrement, ou lorsque cela est requis ou permis par la loi. Les renseignements personnels ne seront conservés que pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous les avons collectés ou tel que peut l'exiger la loi en vigueur au Québec, y compris la loi 25.


Sécurité


Les informations personnelles seront protégées par des mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité des informations. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte ou utilisation, accès ou divulgation non autorisés.

Comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, certains risques sont toujours présents lors de l'utilisation d'Internet pour transmettre des informations personnelles.

Soyez assuré que tous les membres de notre personnel font constamment des efforts raisonnables pour minimiser le risque de divulgation involontaire de renseignements personnels.


Durée de conservation et destruction des renseignements personnels


Nous ne stockons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pendant une période supplémentaire si les lois applicables le permettent ou l'exigent. Dès que les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous assurons leur suppression ou leur anonymisation. Nous détruisons les informations en toute sécurité, garantissant ainsi la confidentialité.


Politique sur les cookies


Afin d'enrichir votre expérience de navigation, notre site Web recourt à des cookies (fichiers témoins). Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d'un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.

Cookies fonctionnels : nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu'elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

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Informations supplémentaires


Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels en utilisant les coordonnées suivantes :

QoSMA Informatique Inc.
Jean-Christophe Roux, CEO
3600 Bd L.-P.-Normand,
Trois-Rivières (QC) G9B 0G2
(819) 519-7858 ext.: 1
jc.roux@qosma.ca

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